Sua privacidade
é inegociável.
Última atualização: 22 de abril de 2026
Esta política descreve quais informações coletamos quando você usa este site, como as usamos, com quem as compartilhamos e quais direitos você tem. Escrita em linguagem clara — se algo não ficar claro, fale com a gente.
1. Quem somos
Este site é operado por Nelson Rodríguez de Sousa, Realtor® licenciado no Texas (Licença #817803), sob o broker Exceed Realty (Broker Marcela Banh #695292). Você pode nos contatar em info@realtornelsonrodsou.com ou no (832) 425-0680.
2. Que informações coletamos
Informações que você fornece voluntariamente ao preencher um formulário (contato, pré-qualificação, avaliação de imóvel): nome, email, telefone, dados do imóvel, situação financeira e qualquer outra informação que escolha compartilhar.
Informações técnicas que seu navegador envia automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, referer, data e hora. Coletadas via cookies e logs do servidor.
3. Como usamos suas informações
• Para responder suas solicitações e dar acompanhamento pessoal.
• Para enviar emails de confirmação, análises de mercado (CMA) e comunicação relacionada.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias da Texas Real Estate Commission (TREC).
• Para melhorar o site e nossos serviços.
Nunca vendemos seus dados a terceiros para marketing.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site:
• Vercel — hospedagem.
• Resend — envio de emails transacionais.
• Redis Cloud — armazenamento de leads em nosso CRM.
• Cal.com — agendamento de videochamadas.
• Se aplicável, com Exceed Realty (broker) e títulos envolvidos em uma transação específica autorizada por você.
Se um juiz ou autoridade competente nos exigir, cumpriremos.
5. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies essenciais para funcionamento do site (ex. preferência de idioma). Quando habilitar analytics, usaremos cookies de análise que você pode recusar no banner de consentimento.
6. Seus direitos
Você tem direito a: acessar seus dados, corrigi-los, solicitar exclusão, se opor ao uso e portabilidade. Residentes do Texas sob o Texas Data Privacy and Security Act e residentes da Califórnia sob CCPA têm direitos adicionais. Envie sua solicitação para info@realtornelsonrodsou.com e responderemos em até 30 dias.
7. Segurança
Usamos HTTPS em todo o site, armazenamento criptografado e controles de acesso. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas aplicamos padrões razoáveis da indústria.
8. Menores
Este site não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data de "Última atualização" indica quando foi modificada. Alterações significativas serão anunciadas na página inicial.